О књизи: 2014 / Данас, успех или неуспех компаније све више зависи од нивоа укључености купаца и запослених. Како се пробити кроз информациону буку? Шта данас може заинтересовати нову генерацију, која је одрасла и буквално опседнута играма? С једне стране, игре се често доживљавају као проблем, са друге стране, оне су једина област у којој и сами желимо да будемо укључени. Уз његову помоћ, постаје могуће привући нове клијенте на дуже време, мотивисати и задржати талентоване запослене и постићи успех у висококонкурентном окружењу..